🔄 Política de Cambios y Devoluciones – iPhone Dropp
En iPhone Dropp queremos que tengas la mejor experiencia. Si tu compra no cumplió con lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:
📦 Derecho de arrepentimiento (compras online)
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor Argentina:
- Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución.
- El envio de la devolucion en casos de "Disgustos" lo abona el cliente
- El producto debe estar:
- En perfectas condiciones
- Sin uso
- Con su empaque original completo
👉 Una vez recibido y verificado, realizamos el reintegro del dinero por el mismo medio de pago.
🔁 Cambios
También podés solicitar un cambio por otro producto dentro de los 10 días.
- Si el cambio es por gusto personal (ej: color, modelo, “no era lo que esperaba”):
- Se gestiona como devolución + nueva compra.
- Si el cambio es por falla o error nuestro:
- Nos hacemos cargo de todos los costos de envío.
⚠️ Condiciones importantes
- No se aceptan devoluciones de productos:
- Usados, dañados o sin packaging original
- Con signos de mal uso
- Es importante que revises bien las fotos, descripciones y características antes de comprar.
🚚 Proceso de devolución
- Escribinos por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido.
- Te indicamos cómo despachar el producto.
- Una vez recibido y verificado, realizamos el reintegro dentro de 5 a 10 días hábiles.
💡 Aclaración importante
Trabajamos con productos de alta calidad tipo réplica. Te recomendamos leer bien la descripción antes de comprar para asegurarte de que el producto cumple con tus expectativas.
