Devoluciones

🔄 Política de Cambios y Devoluciones – iPhone Dropp

En iPhone Dropp queremos que tengas la mejor experiencia. Si tu compra no cumplió con lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

📦 Derecho de arrepentimiento (compras online)

De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor Argentina:

• Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar la devolución.
• El envio de la devolucion en casos de "Disgustos" lo abona el cliente
• El producto debe estar:
  • En perfectas condiciones
  • Sin uso
  • Con su empaque original completo

👉 Una vez recibido y verificado, realizamos el reintegro del dinero por el mismo medio de pago.

🔁 Cambios

También podés solicitar un cambio por otro producto dentro de los 10 días.

• Si el cambio es por gusto personal (ej: color, modelo, “no era lo que esperaba”):
  • Se gestiona como devolución + nueva compra.
• Si el cambio es por falla o error nuestro:
  • Nos hacemos cargo de todos los costos de envío.

⚠️ Condiciones importantes

• No se aceptan devoluciones de productos:
  • Usados, dañados o sin packaging original
  • Con signos de mal uso
• Es importante que revises bien las fotos, descripciones y características antes de comprar.

🚚 Proceso de devolución

1. Escribinos por WhatsApp o Instagram con tu número de pedido.
2. Te indicamos cómo despachar el producto.
3. Una vez recibido y verificado, realizamos el reintegro dentro de 5 a 10 días hábiles.

💡 Aclaración importante

Trabajamos con productos de alta calidad tipo réplica. Te recomendamos leer bien la descripción antes de comprar para asegurarte de que el producto cumple con tus expectativas.